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Recuerde que del 15 al 25 de Agosto estaremos de vacaciones y sus pedidos serán procesados el día 26 de Agosto. +INFO

ENVÍOS

Imprime3dbcn.com actualmente realiza envíos a la Península y las Baleares. Estamos trabajando en realizar de una manera cómoda que nuestros clientes de las Islas de Gran Canaria, Ceuta y Melilla, también puedan recibir sus pedidos, pero actualmente lamentándolo no se realizan de envío en esas zonas.

Los portes se dividen de la siguiente manera.

Tipo de producto

Tipo de impuesto

Costes a la Península

Coste a las Islas Baleares

Piezas impresas o peticiones mediante presupuesto

21% de iva incluido

5,99€ Tarifa plana

9€ Tarifa plana

Bobinas, electrónica, mecánica y otros productos

21% de iva incluido

5,99€ Tarifa plana

9€ Tarifa plana

Recogidas y envíos para las reparaciones

21% de iva incluido

Se realizara el calculo dependiendo del volumen y peso. Se entrega desglosado en el PDF del presupuesto

Se realizara el calculo dependiendo del volumen y peso. Se entrega desglosado en el PDF del presupuesto

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES DE MATERIAL

Si por cualquier motivo no queda satisfecho con su compra (salvo productos personalizados exclusivamente y descargas digitales), tienes un plazo de 14 días hábiles, a contar desde la fecha de entrega del pedido, para devolverlo. (Según art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre)

Para gestionar dichas devoluciones ha de ponerse en contacto a través de info@imprime3dbcn.com y solicitar un RMA

Ante cualquier duda ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por mail.

El producto debe estar en perfectas condiciones, sin usar y en su embalaje original, incluyendo documentos y etiquetas
Es muy importante que nos devuelvas el/los productos perfectamente embalados. En caso de que los productos resulten dañados debido a un embalaje inapropiado, no admitiremos la devolución.

Una vez que recibamos la mercancía y comprobemos que se dan todas las condiciones anteriores, imprime3dbcn.com admitirá la devolución del producto y se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada (siempre usando el mismo método de pago)o al envío del nuevo producto.

Para los clientes de Barcelona ofrecemos un punto de recogida.

Toda la gestión será resuelta en 48/72 horas después de la recepción por nuestra parte. Ten en cuenta que si pagaste por tarjeta de crédito es probable que tu banco no te muestre el importe de la devolución en tu saldo hasta el mes siguiente.